ヘルプ ブラウザのキャッシュは、どうすればクリアできますか?

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お客様がウェブページにアクセスするたびに、ブラウザはそのウェブページをキャッシュに保存します。 これにより、お客様がブラウザボタンで「戻る」や「進む」をクリックするたびにウェブページを読み込む必要がなくなります。
保存されたページをクリアすると、ブラウザは、新しく更新されたページを読み込みます。

キャッシュ(インターネットの一時ファイル)をクリアする:

WindowsでInternet Explorerを使用している場合:
  1. ブラウザの「ツール」メニューを開きます。
  2. 「インターネットオプション」を選択します。
  3. 「インターネットの一時ファイル」の項目の、「ファイルを削除」をクリックします。
WindowsでMozilla Firefoxを使用している場合
  1. ブラウザの「ツール」メニューを開き、「オプション」を選択します。
  2. オプションのウィンドウの中で、「プライバシー」を選択します。
  3. 「キャッシュ」の横の「クリア」ボタンをクリックし、「OK」をクリックします。
Windows、Linux、MacintoshでNetscapeを使用している場合:
  1. ブラウザの「編集」メニューから「設定」を開きます。
  2. 「詳細」を選択します。
  3. 「詳細」の隣にある三角をクリックし、メニューを開きます。
  4. 「キャッシュ」を選択します。
  5. 「キャッシュをクリア」をクリックします。
  6. 「ディスクキャッシュのクリア」をクリックします。
  7. 「OK」をクリックします。
Macintosh OS 8-9でMicrosoft Internet Explorerを使用している場合:
  1. ツールの「編集」メニューから「Preferences(初期設定)」を開きます。
  2. 左側の「ウェブブラウザ」の見出しから「詳細設定」を選択します。
  3. 「キャッシュ」の箇所にある、「空にする」ボタンをクリックします。 「OK」をクリックして「Preferences(初期設定)」ウィンドウを閉じます。
  4. 次に、Internte Explorerのメニューバーの「履歴」アイコンをクリックします。
  5. シフトキーを押さえたままで、現在のヒストリーから、Yahoo! に関連するそれぞれのページを選択します。
  6. シフトキーを放し、選択したアイテムをごみ箱にドラッグします。
  7. 「履歴」ウィンドウを閉じ、ごみ箱を空にします。
Macintosh OS XでMicrosoft Internet Explorerを使用している場合
  1. 「Explorer」メニューから「Preferences(初期設定)」を開きます。
  2. 左側の「ウェブブラウザ」の見出しから「詳細設定」を選択します。
  3. 「キャッシュ」の箇所にある、「空にする」ボタンをクリックします。
  4. 「履歴」の箇所にある、「履歴をクリアする」ボタンをクリックします。
Macintosh OS XでMozilla Firefox 1.0を使用している場合
  1. Firefoxの「ツール」メニューから「オプション」を選択します。
  2. メニューバーから「プライバシー」を選択します。 「キャッシュ」の横の「クリア」ボタンをクリックし、「OK」をクリックします。
使用しているブラウザがリストにない場合:
  1. ブラウザの「ヘルプ」メニューを調べる、または、キャッシュをクリアにする方法をインターネットで検索してください。

問題が解決しない場合は、ブラウザの設定を調べるを実行し、Javaが有効になっていることを確認してください。

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